ميزات جديدة من جوجل لحماية المستخدمين من المحتوى المزيف عبر خرائطها

ميزات جديدة من جوجل لحماية المستخدمين من المحتوى المزيف عبر خرائطها

أعلنت شركة جوجل عن ثلاث ميزات جديدة من شأنها أن تساعد في منع الأشخاص من إرسال محتوى مزيف على الخرائط، حيث تساعد هذه التغييرات الشركة على جعل الخرائط أكثر فائدة وموثوقية.

أجرت شركة جوجل عدة تغييرات على تطبيق الملاحة الخاص بها، الخرائط، والذي يمنع المستخدمين من تحميل المحتوى الذي ينتهك سياسة الشركة. وكانت هذه التغييرات مهمة بالنسبة لعملاق التكنولوجيا، حيث يشارك أكثر من 300 مليون شخص تجاربهم على خرائط جوجل كل عام.


كيف ستساعد هذه الميزات المستخدمين؟

فأولا، قدمت جوجل ميزة من شأنها أن تراقب باستمرار المحتوى الذي يتم المساهمة به وتكتشف أي أنماط غير عادية، وقد وعدت الشركة بأنها عندما تكتشف أي محتوى من هذا القبيل، فإنها سوف تتصرف بسرعة وتنفذ تدابير وقائية لمنع المزيد من إساءة الاستخدام.

ولهذا الغرض، ستقوم Google بإزالة المحتوى المزيف أو تعطيل المساهمات الجديدة من المستخدم مؤقتًا. على سبيل المثال، شهدت الشركة ارتفاعًا مفاجئًا في تقييمات النجمة الواحدة في حانة محلية في ولاية ميسوري في الولايات المتحدة. لإيقاف إساءة الاستخدام، تم تعطيل وظيفة التصنيف مؤقتًا في المكان بحيث… يتأثر تصنيف الشريط بشكل أكبر. وفي الوقت نفسه، قامت أيضًا بإزالة المراجعات التي انتهكت السياسة وبدأت في التحقيق في الحسابات التي تركت مراجعات.

علاوة على ذلك، أشارت جوجل أيضًا إلى أنها تركز بشكل أكبر على منع إساءة الاستخدام قبل الأوقات الحساسة مثل الانتخابات أو الأحداث المهمة الأخرى، مشيرة إلى أنها ستحمي الأماكن بشكل استباقي خلال الأوقات التي يرتفع فيها المحتوى غير الموضوعي وغير المفيد.

على سبيل المثال، تميل أماكن الاقتراع في الولايات المتحدة إلى تلقي مساهمات على خرائط Google لا علاقة لها بتجربة زيارة هذا الموقع، خاصة في فترة الانتخابات.

في عام 2020، حدت الشركة من قدرة الأشخاص على اقتراح تعديلات على أرقام الهواتف والعناوين والمعلومات الواقعية الأخرى لأماكن مثل مواقع التصويت للمساعدة في تجنب انتشار المعلومات الخاطئة المتعلقة بالانتخابات.

وفقًا للتقرير، لن تسمح جوجل بمراجعة الخرائط لأماكن محددة مثل السجون ومراكز الشرطة، وتستفيد هذه الأماكن من الحماية طويلة المدى لأن مساهمات المستخدم تكون دائمًا غير مفيدة أو ضارة أو خارجة عن الموضوع.

في مثل هذه الحالات، يجوز للشركة إخطار المستخدمين عندما لا يمكن قبول المساهمات في أماكن معينة. على سبيل المثال، إذا كان شخص ما يتطلع إلى كتابة مراجعة لأحد السجون على خرائط Google، فقد يجد لافتة إشعار تفيد بتعطيل هذه الوظيفة مع رابط لمعرفة المزيد. حول سياسات جوجل.

حتى في الحالات التي تفرض فيها الشركة قيودًا، لا يزال بإمكان الأشخاص رؤية معلومات مفيدة حول هذه الأماكن، مثل عناوينهم ومواقعهم الإلكترونية وأرقام هواتفهم.