لقد أصبح البنك عالمًا رقميًا يتطور يوميًا .. نستمر في التعلم في مجالات الحوسبة السحابية. نحن حريصون على التعلم دعماً للنجاح في الحفاظ على قيادة “الوطني” رغم التغييرات. بدأ “الوطني” منذ سنوات رحلة تطوير مستمرة لمواكبة التحولات في العمل المصرفي. نحن نراقب التطورات المتتالية لاستدامة الأعمال وتأثيرها على خدماتنا المصرفية.
عقد بنك الكويت الوطني حلقة نقاشية ضمن برنامج الجاهزية المهنية “تمكين” برعاية البنك. ألقت الشيخة البحر ، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الكويت الوطني ، محاضرة وأجابت على عدد من الأسئلة التي طرحها المشاركون في البرنامج.
وبدأت البحر لقاءها مع الشباب المشاركين قائلة: أرحب بكم جميعا في هذا البرنامج الذي يحتل مكانة خاصة في قلبي. أنا سعيد للغاية عندما أتحدث إلى المواهب الكويتية الشابة ، وأرى تصميمًا والتزامًا لمواصلة التطوير والتعلم أثناء وجودك في بداية حياتك المهنية “.
رحلة لا تنتهي أبدا
وأضاف البحر: “أنا مؤيد قوي للتعليم ولدي إيمان كبير بأننا نعيش لنتعلم. التعلم هو رحلة حياة لا تنتهي ولا يقيدها العمر أو الظروف الخاصة في عالم يشهد تطورات سريعة ، لذلك من الضروري عدم التوقف عن اكتساب المعرفة ، وإلا سنصبح أقل قدرة على المنافسة “. .
ولفتت إلى ما أكدته الدراسات الحديثة حول حاجة العقل إلى التدريب وتجاوز التحديات من أجل الحفاظ على نشاطه.
وحثت المشاركين على استبعاد الإحباط تمامًا من حياتهم ، حيث قالت لهم: “لا تتعلمون بدون أخطاء. تعاملوا مع الأخطاء كنقطة انطلاق لتحقيق النجاح. الأخطاء جزء من التعلم وتحفز الإبداع لتجنب الوقوع فيه. تكرارا.”
مواكبة التطور
قدم البحر للمشاركين نصائح لتطوير حياتهم المهنية. قالت لهم: “عندما تنضم إلى العمل ، بغض النظر عن دورك الوظيفي ، ستدرك كيف تتغير الأشياء وتتطور بسرعة كبيرة ، ومدى أهمية مواكبة هذا التغيير من خلال التدريب والتعلم واكتساب مهارات جديدة.”
وأوضحت أن الافتقار إلى التنمية في عالم سريع التغير هو بداية فشل ونهاية لبعض الأعمال. وقالت: “التاريخ حافل بالعديد من الأمثلة على اختفاء الصناعات والشركات التي توقفت عن التعلم ورفضت التطور”.
وأكدت أن التنمية الذاتية ليست مفيدة للفرد فحسب ، بل هي دعامة أساسية وقوة دافعة لنجاح المؤسسات والدول.
وفي هذا الصدد ، أشار البحر إلى تجربة سنغافورة في التركيز على التعليم كأولوية استراتيجية ، والعمل على تنمية الأفراد وسلوكياتهم وإثراء معارفهم ، وكيف انعكس ذلك في إنجازات الدولة الآسيوية التي تعاني من نقص. من الموارد ، من قفزات في معدلات النمو الاقتصادي والتطور التكنولوجي لتصبح مركزًا ماليًا عالميًا.
التحويلات المصرفية
واستعرضت البحر مع المشاركين التجربة الواقعية التي عاشتها في تفاصيل بنك الكويت الوطني والتي تؤكد أهمية التطوير والتعليم والتدريب المستمر خاصة في ظل التحولات التي شهدتها الصناعة المصرفية وتحديدا في العشر سنوات الماضية.
وقالت: “تواجه البنوك تحديات كبيرة وتطورات سريعة في الصناعة المصرفية ، لذلك نحن في بنك الكويت الوطني وضعنا التعلم والتدريب في صميم استراتيجيتنا وسعينا للحفاظ على النمو المستدام في المستقبل”.
ولفتت إلى أن قضايا مثل التحول الرقمي والاستدامة لم تكن على رأس أولوياتنا قبل 10 سنوات ، في حين أنها تمثل الآن محورًا رئيسيًا في جميع المناقشات والاجتماعات اليومية في بنك الكويت الوطني وأنا أؤمن بجميع المؤسسات المالية.
وأضاف البحر: “لولا حرصنا في البنك الأهلي على التعلم والتطور لما نجحنا في الحفاظ على ريادتنا المصرفية وسط هذه التغيرات السريعة”.
وقالت: لا نتوقف عن حضور الندوات والمؤتمرات المتعلقة بالقطاع المالي والمصرفي حول العالم ، ونحضر بانتظام برامج التدريب والتعلم المستمر ، مما يساعدنا على مواكبة أحدث الاتجاهات في القطاع المالي والمصرفي الناشئة التحديات والتغيرات التي يشهدها العالم من حولنا “.
الاستدامة والرقمنة
وأوضح البحر أن بنك الكويت الوطني طور إستراتيجية للتحول الرقمي منذ سنوات ، وكانت إحدى ركائزها الأساسية التعلم والتطوير الذاتي. يوم”.
الأمر نفسه ينطبق على استدامة الأعمال ، حيث قالت: “نحن في بنك الكويت الوطني حريصون على التعرف على استدامة الأعمال وتأثيرها على الخدمات المصرفية ، لا سيما في ضوء تأثير العديد من القضايا على عملياتنا المصرفية من مخاطر تغير المناخ والتنوع البيولوجي. والشمول المالي “.
وأضافت: “إن العمل في بنك الكويت الوطني يمثل رحلة التعلم والتطوير بلا توقف. لقد بدأنا منذ سنوات رحلة نحو التحول الرقمي والاستدامة لمواكبة التغيرات التي تحدث في القطاع المصرفي ، والتي تعلمنا خلالها الكثير ، ونحن فخورون جدا بما حققناه “.
انطلقت فعاليات النسخة الجديدة من برنامج “تمكين” لتدريب الكويتيين من حملة الشهادات الجامعية ، والذي يرعاه ويدعمه بنك الكويت الوطني استراتيجياً ، للعام الثالث على التوالي وتنظمه شركة الثقة الإبداعية.
يستضيف بنك الكويت الوطني المتدربين الذين يبلغ عددهم حوالي 34 متدربا في مواقع تدريبية مختلفة بمقره الرئيسي لمدة تقرب من ثلاثة أشهر ابتداء من 18 يناير حتى 27 مارس 2022. ويقدم البنك الدورات التدريبية التي تنمي مهاراتهم وتؤهلهم. لدخول سوق العمل.
فريق ويي .. شباب مبدع بأفكار خارج الصندوق
وأكد البحر أن إطلاق بنك الكويت الوطني “Wiiyi” كأول بنك رقمي في الكويت كان من أبرز ثمار استراتيجية البنك في التعلم والتطوير المستمر.
قالت: “يقف خلف ويي فريق من الشباب والمبدعين الذين لم يقبلوا الاستسلام لمناطق راحتهم ويفكرون دائمًا خارج الصندوق.”
وشدد البحر على أن التطورات في التكنولوجيا لا تتوقف وتدفع نحو التعلم المستمر والتطوير خاصة مع الموضوعات والقضايا الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.
نصائح للنجاح والتميز
على مدار المناقشات التي دارت خلال الجلسة ، قدمت البحر مجموعة من النصائح للمشاركين الشباب في المناقشة ، والتي تحتوي على ملخص لتجاربهم العملية والشخصية:
ابتعد عن مناطق راحتك وفكر دائمًا خارج الصندوق.
التعلم هو رحلة حياة لا تنتهي ولا ترتبط بالعمر أو الظروف.
الخطأ هو بداية التعلم والنجاح ، وأنت لا تتعلم بدون أخطاء.
* قلة التنمية هي بداية الفشل في عالم يشهد تغيرات سريعة لا تتوقف.
التنمية الذاتية تفيد الإنسان وتدفع نحو نجاح المؤسسات والأمم.
المصدر: جريدة الانباء الكويتية
