في إطار مشاركة ومساهمات بنك الكويت المركزي في نشر الثقافة المصرفية والمالية بين مختلف شرائح المجتمع وزيادة الوعي العام بدور القطاع المصرفي وكيفية الاستفادة من الخدمات المصرفية المقدمة لجمهور العملاء ، يواصل بنك الكويت المركزي القيام بذلك. دعم حملة “Let’s Be Aware” من خلال نشر محتويات توعوية لتثقيف عملائها وتوعيتهم بما يجري. يتعلق بالتعامل مع البنوك وحماية بياناتها المصرفية.
وفي هذا الصدد قال مدير عام قطاع التجزئة المصرفية بالإنابة عبد العزيز الزعابي إن حملة “لنكن على علم” تساهم بشكل كبير في توعية عملاء البنوك ونشر الثقافة المصرفية.
كما تحث العملاء على الاستمرار في اتخاذ الإجراءات المتعلقة بالحماية الآمنة لمعاملاتهم المصرفية.
من المهم أن تكون آمنًا عند إتمام أي معاملة ، سواء كانت المعاملة عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول أو من خلال أجهزة الصراف الآلي لضمان الحماية من الجرائم المالية ومعالجتها بشكل شامل.
وشدد الزعابي على أهمية عدم مشاركة البيانات والمعلومات الشخصية ، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وكود OTP ، والتواصل مع البنك في حال سرقة البطاقة أو فقدها ، مشيرا إلى أن البنك لا يطلب من العملاء أي بيانات مصرفية شخصية أو أي بيانات مصرفية شخصية. الإفصاح عن حساباتهم عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة أو تطبيقات التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية أو رسائل البريد الإلكتروني أو من خلال الرسائل التي تطلب تحديث المعلومات المصرفية عن طريق الوصول إلى الروابط الإلكترونية ، مشيرين في هذا الصدد إلى أن صفحات البنك على مواقع التواصل الاجتماعي مرتبطة بـ “هيا بنا حملة كن على علم “تحتوي على العديد من رسائل التحذير ومقاطع الفيديو التوضيحية التي تساعد العملاء على حماية بياناتهم الشخصية.
المصدر: جريدة الانباء الكويتية
