إذا كنت تتذكر كلمة مرورك وليس عنوان البريد الإلكتروني ، فإن Google تقدم طريقة لاستعادتها ، من خلال بضع خطوات بسيطة نراقبها من أجلك ، وفقًا لـ “business insider”.
1. انتقل إلى صفحة Google Find My Email
إذا كنت لا تستطيع تذكر عنوان بريدك الإلكتروني ، فانتقل إلى صفحة Find My Email ، حيث ستبدأ عملية استرداد الحساب عندما لا تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني.
2. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في حالات الطوارئ
سترى بعد ذلك مربعًا نصيًا حيث سيُطلب منك إدخال بريد إلكتروني أو رقم هاتف مخصص للطوارئ ، وبمجرد إدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ، انقر فوق “التالي”.
3. أدخل اسمك الأول والأخير
بعد ذلك ، سيُطلب منك اسمك الأول والأخير ، أدخلهما في مربعات النص المناسبة وانقر فوق التالي.
4. إرسال رمز التحقق
ستحتاج Google إلى إرسال رمز التحقق إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المخصص للطوارئ ، انقر فوق إرسال.
5. أدخل رمز التحقق
إذا كنت تستخدم بريدًا إلكترونيًا مخصصًا للطوارئ ، فتحقق من صندوق الوارد الخاص بهم بحثًا عن رمز التحقق ، وإذا كان هاتفًا ، فتحقق من رسائلك وبمجرد استرداد الرمز ، أدخله في مربع النص واضغط على التالي.
6. اختر حسابًا
سيعرض لك Go قائمة بالحسابات المرتبطة ببريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في حالات الطوارئ. إذا رأيت الحساب الذي تريد استرداده ، فانقر فوقه لتحديده.
7. أدخل كلمة المرور الخاصة بك
نظرًا لأنك تتذكر كلمة المرور ، أدخلها في مربع النص وانقر فوق التالي ، فستحتاج إلى التحقق من أنك تقوم بالفعل بالوصول إلى الحساب إذا كان لديك التحقق من خطوتين ممكّنًا.
