يفضل العديد من المستخدمين الشراء عبر مواقع الويب ، حيث تقدم العديد من المواقع والمتاجر خصومات وعروضًا رائعة للمستخدمين خلال المناسبات والأعياد ، ولكن قد تكون هذه أيضًا فرصة للمتسللين لسرقة بياناتك المصرفية وبيانات بطاقتك الائتمانية ، وفيما يلي نقدم مجموعة من نصائح لحماية بطاقاتك أثناء الاستخدام:
– كن يقظًا بشأن عمليات تسجيل الدخول والرسائل المشبوهة
تتطلب معظم مواقع التسوق والتجارة الإلكترونية من مستخدميها إنشاء حساب للوصول إلى مجموعتهم أو تقديم الطلبات. عند إنشاء حساب ، يتعين على المستخدمين تقديم عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف يتلقون من خلاله تحديثات حول أحدث العروض والطلبات التي قدموها والصفقات المثيرة التي يمكنهم الاستفادة منها.
يمكن أن تكون طرق الاتصال هذه مفيدة بشكل لا يصدق للمستخدمين لتتبع الطلبات التي يتم تقديمها ، بالإضافة إلى نشاط تسجيل الدخول الخاص بهم. في كثير من الأحيان ، يمكن للمحتالين الوصول إلى معلومات الحساب وتسجيل الدخول إلى حسابات المستخدمين وتقديم الطلبات باستخدام خيارات الدفع المخزنة. تُعلم اليقظة بشأن عمليات تسجيل الدخول المشبوهة ورسائل الطلب المستخدمين عند وجود نشاط مشبوه ، أو عندما يكون هناك أمر لم يتم تقديمه ، والذي يمكن إبلاغه فورًا إلى فريق الدعم في ذلك الموقع المحدد أو سلطة الشرطة المحلية إذا تم تنفيذ معاملة نقدية خارج.
تصفح المواقع الآمنة والمصرح بها فقط:
تتمثل إحدى الطرق الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المحتالون لسرقة المعلومات في توفير رابط إلى موقع ويب يبدو مشابهًا لموقع ويب آمن وتم التحقق منه ، مع تعديلات طفيفة لا يمكن ملاحظتها للوهلة الأولى ، على سبيل المثال ، قد يرسل المحتال بريدًا إلكترونيًا لشخص يحتوي على شعار ورابط إلى موقع ويب شهير حول طلب قدموه أو فاتورة مستحقة الدفع.
ومع ذلك ، عند الفحص ، سيتمكن المرء بسهولة من ملاحظة أن عناوين URL لمواقع الويب غالبًا ما تحتوي على حرف إضافي أو امتداد ، لتقليد مظهر موقع ويب مشترك ، وعندما ينقر المستخدم على الرابط ، يتم توجيهه غالبًا إلى مواقع التصيد التي تطلب الدفع أو المعلومات الشخصية. أي من المخادعين يسيئون استخدامه بعد ذلك ، فإن أسهل طريقة لمعرفة ما إذا كان موقع الويب آمنًا أم لا هي من خلال النظر إلى عنوان URL ، وعادة ما يكون لمواقع الويب المصرح بها شعارًا قبل “HTTPS” وسيكون لها الاسم أو الامتداد الدقيق الذي يُعرف به موقع الويب.
لا تشارك كلمة المرور لمرة واحدة مع الآخرين:
لمكافحة المحتالين من استخدام معلومات الدفع الخاصة بالآخرين ، بدأت البنوك في جميع أنحاء الهند نموذج مصادقة ثنائي العوامل ، بينما ساعد ذلك في مكافحة الاحتيال وإساءة استخدام المعلومات المالية إلى حد معين ، إلا أنه لا يزال من الممكن استغلالها إذا قام المستخدم بمشاركة كلمة المرور الخاصة بـ مرة واحدة مع الآخرين. من المهم جدًا عدم مشاركة كلمة المرور لمرة واحدة مع أي شخص ، واستخدامه فقط إذا كنت تقدم طلبًا ، وعلى موقع ويب أو تطبيق موثوق به.
إذا كنت قد تلقيت كلمة مرور لمرة واحدة لم تبدأها ، فمن المهم تغيير كلمات مرور حسابك على الفور وإخطار البنك الذي تتعامل معه بشأن هذه المعاملة غير المصرح بها. إنها أيضًا سياسة شائعة لموظفي موقع التجارة الإلكترونية ألا يطلبوا أبدًا كلمة مرور لمرة واحدة من العملاء ، ويجب دائمًا اعتبار المندوبين الذين يطلبون كلمة مرور لمرة واحدة علامة حمراء والإبلاغ عنها.
لا تقم بحفظ تفاصيل الدفع الخاصة بك على مواقع التجارة الإلكترونية لاستخدامها في المستقبل
بينما قد تثق في بعض مواقع الويب أو الأنظمة الأساسية الشائعة الاستخدام ، يُنصح دائمًا بعدم حفظ تفاصيل الدفع الخاصة بك ، حتى إذا كنت تخطط لشراء منتجات منها في المستقبل. هذا لأنه إذا تم اختراق أحد المواقع بأي طريقة ، فيمكن بسهولة استغلال البطاقات المحفوظة ومعلومات الدفع الخاصة بك. والوصول إليها من قبل أولئك الذين يحاولون الوصول إلى المعلومات الجماعية.
من المهم أيضًا ملاحظة أنه عند حفظ المعلومات على موقع ويب معين ، يتم تخزينها أيضًا في بيانات المستعرض الخاص بك على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك ، وإذا تم اختراقها ، يمكن للمخادع أو المتسلل الوصول بسهولة إلى هذه المعلومات.
لا تتلقى سوى المكالمات من شركات التجارة الإلكترونية المعتمدة أو أرقام موثوقة
كانت عمليات الاحتيال عبر الهاتف واحدة من أكثر الأساليب شيوعًا التي يستخدمها المحتالون غالبًا بسبب نقص أنظمة الأمان فيما يتعلق بالمحادثات الهاتفية. يمكن أن تكون منصات الاتصال مثل Truecaller أدوات مفيدة لتحديد المكالمات من الشركات التي تم التحقق منها وإصدار تنبيه بشأن مكالمات الاحتيال. من المهم أيضًا التأكد من عدم تلقي مكالمات من أرقام أو أرقام أجنبية مسجلة تبدو مشبوهة مثل تلك التي تبدأ بأرقام غير 8 أو 9.
وإذا تلقيت ، على سبيل المثال ، مكالمة من هذا ، فتأكد من البقاء في حالة تأهب ، ولا تشارك كلمة المرور لمرة واحدة ، أو اتبع التعليمات المشبوهة التي يتم إخبارك بها من الجانب الآخر. إذا لاحظت أي سلوك مشبوه من المتصل ، فمن المهم الإبلاغ عنه حتى تتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب ضده وحماية الآخرين من الوقوع في عمليات احتيال مماثلة في المستقبل.
