كشف أحد خبراء الذكاء الاصطناعي لصحيفة The US Sun عن المهن الخمس التي يعتقد أنها ستفقد لصالح الذكاء الاصطناعي، حيث يتقدم الذكاء الاصطناعي بالفعل بسرعة ويظهر قدرته على إكمال المهام بنجاح مثل البشر تمامًا.
أصدر مارك مينيفيتش، أحد رواد الذكاء الاصطناعي والاستراتيجي الشهير، مؤخرًا كتابه الجديد بعنوان Our Planet Powered By AI، والذي يتناول هذا الموضوع. وقال لصحيفة The US Sun: “الوظائف التي أعتقد أنها الأكثر عرضة لخطر الاستعاضة عن الذكاء الاصطناعي في السنوات المقبلة هي الصرافين، والمسوقين عبر الهاتف، وسائقي الشاحنات، وكتبة مسك الدفاتر والمحاسبة، وأخصائيي الأشعة”.
وأوضح مينيفيتش أن هذه الوظائف مرتبطة بـ “المهام الجسدية أو المعرفية التي يمكن التنبؤ بها”، وقد شهدنا بالفعل ارتفاعًا في عمليات الدفع الذاتي في متاجر البيع بالتجزئة والمكالمات الآلية باستخدام الذكاء الاصطناعي. “إن أمناء الصندوق معرضون للخطر لأن شركات مثل أمازون تعمل على أتمتة المتاجر والاستفادة من رؤية الكمبيوتر.
وتابع: “إن التسويق عبر الهاتف جاهز للتغيير من خلال الذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة التي يمكن أن تكون مقنعة”. “سوف تواجه قيادة الشاحنات اضطرابات كبيرة مع ظهور المركبات ذاتية القيادة، مما يهدد ملايين الوظائف على مستوى العالم. تتكون أدوار مسك الدفاتر والمحاسبة من مهام البيانات. “سوف تتعامل الخوارزميات المتكررة معها قريبًا.”
وأضاف: “حتى الوظائف المتخصصة مثل الأشعة قد يتم استبدالها بالذكاء الاصطناعي، مع خوارزميات التعلم العميق التي تضاهي بالفعل الأداء البشري أو تتجاوزه”. وعلى الرغم من أن فقدان بعض الوظائف قد يبدو قاتما، إلا أن مينيفيتش لا يعتقد أن الناس سيكونون عاطلين عن العمل.
ويعتقد الخبير أن البشر يمكن أن يزدهروا جنبا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، وينصح بالاعتماد على ما يجعلنا بشرا كوسيلة للتميز.
وقال: “لتجنب استبدالنا بالذكاء الاصطناعي، فإن المفتاح هو أن يركز البشر على تطوير قدراتنا الفطرية – الإبداع، والذكاء العاطفي، والمرونة، والتفكير الاستراتيجي”. “الوظائف التي تنطوي على التفكير، والتعامل مع الناس، واتخاذ قرارات معقدة ستكون أصعب المهام التي يمكن للذكاء الاصطناعي تكرارها.”
كما سلط الخبير الضوء على تقرير معهد ماكينزي العالمي الذي يشير إلى إمكانية أتمتة 30% من أنشطة العمل. وأشار هذا التقرير أيضًا إلى أن 5% من المهن بأكملها يمكن أن تضيع لصالح الذكاء الاصطناعي. وأضاف مينيفيتش: “هذا يعني أن معظم الوظائف ستتغير، حيث يتولى الذكاء الاصطناعي المهام المتكررة ولكن البشر لا يزالون يلعبون أدوارًا أساسية. سنحتاج إلى التكيف مع العمل جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي وإدارته.”
