يتعرض العديد من مستخدمي Snapchat لمشكلة اختراق حساباتهم ، لذلك إذا واجهت هذه المشكلة ولم تتمكن من الوصول إلى حسابك ، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية لاستعادة حساب Snapchat الخاص بك:
كيفية استرداد حساب Snapchat إذا لم يتغير عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك:
إذا لم تتغير تفاصيل الاتصال بحسابك ، فاستخدم ميزة نسيت كلمة المرور في Snapchat لإعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1- افتح تطبيق Snapchat على هاتفك ، ثم اضغط على زر نسيت كلمة المرور.
2- سيسألك Snapchat عما إذا كنت تريد تأكيد هويتك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
3- إذا اخترت رقم هاتف ، فسيتم إرسال رمز لمرة واحدة (OTP) إلى رقم هاتفك عبر الرسائل القصيرة ، وإذا كنت تريد تأكيد هويتك عن طريق البريد الإلكتروني ، فستتلقى رسالة تحتوي على رابط التحقق في بريدك الالكتروني.
4- أدخل رمز التأكيد الذي وصل إلى هاتفك ، أو انقر على رابط التحقق الذي جاء إلى بريدك الإلكتروني.
5- قم بتحديث بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، واختر كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف وأرقام ورموز ، وتجنب استخدام كلمات مرور قريبة من الكلمة القديمة.
