أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة في هواتفهم الجديدة iPhone 13 حيث تتحول شاشات هواتفهم بشكل عشوائي إلى اللون الوردي أثناء الاستخدام ، مما يجعل من المستحيل استخدام الهاتف دون إعادة تشغيله.
وفي أكتوبر ، نشر مستخدم في منتدى لمستخدمي أجهزة آبل ، أن شاشة iPhone 13 Pro الخاصة به تحولت إلى اللون الوردي وبدأت في التعطل بشكل عشوائي ، وفقًا لـ 9to5mac ، التي استعرضتها العربية نت.
على الرغم من أنه قام باستبدال الهاتف ، إلا أن المشكلة عادت للظهور وأكد العديد من المستخدمين وجوده في الأسابيع والأشهر التالية.
من جانبها ، قالت شركة آبل إنه كان مجرد خطأ برمجي ، حيث لم يتم الإبلاغ عن تقارير أعطال لمشكلة في الأجهزة التي أبلغ المستخدمون عن مشكلات بها.
اكتشفت مدونة My Drivers أن شركة Apple أصدرت بيانًا على شبكة التواصل الاجتماعي الصينية Weibo خلال عطلة نهاية الأسبوع ، حيث جاءت الغالبية العظمى من الشكاوى من الصين.
وقالت شركة آبل: “لم نشهد أي مشكلات متعلقة بالأجهزة مع أجهزة iPhone ، حيث لا تظهر الشاشات الوردية إلا عند إيقاف تشغيل النظام”.
وفقًا للرسالة ، نصحت Apple المستخدمين بنسخ بياناتهم احتياطيًا وتثبيت آخر تحديث متاح لاستبعاد أي عدم توافق بين إصدار التطبيق وإصدار iOS.
المصدر: العربية
