يمكن أن تساعد روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT العمال المتعثرين في مهام الكتابة الخاصة بهم ، وقد تتبعت دراسة أداء الكتابة لـ 453 محترفًا متمرسًا وتعليمًا جامعيًا مقسمًا بالتساوي إلى مجموعتين: إحداهما تعلمت استخدام ChatGPT ، والأخرى اضطرت لإكمالها. مهامهم الكتابية. بمفردهم.
وفقًا لصحيفة ديلي ميل البريطانية ، وجد الباحثون أن برنامج الدردشة الآلي جعل الأشخاص الخاضعين للاختبار أكثر إنتاجية بنسبة 40٪ وحسّن جودة عملهم بنسبة 18٪.
تمسك عدد كبير من المشاركين في الدراسة ، الذين تم تشجيعهم على استخدام ChatGPT ، بالبرنامج للحصول على مزايا إضافية في العالم الحقيقي.
بعد أسبوعين ، أبلغ 34 ٪ عن استخدام ChatGPT في بيئة احترافية ، وبعد شهرين ، ارتفع هذا الرقم ، حيث أبلغ 42 ٪ من المستجيبين أنهم قاموا بتسجيل الدخول إلى ChatGPT للحصول على مزيد من المساعدة في الوظيفة.
ولكن فيما قد يكون أهم اكتشاف للدراسة ، والذي نُشر في مجلة Science ، وجد الباحثون أن هؤلاء المشاركين ذوي مهارات الكتابة الأضعف استفادوا أكثر من استشارات ChatGPT.
يشير مؤلفو الدراسة ، الاقتصاديون في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) ، إلى أن عملهم يظهر طريقًا نحو الحد من عدم المساواة بين العمال.
وأشاروا ، مستشهدين بدراستين أجراهما المكتب الوطني للبحوث الاقتصادية ، وهي منظمة خاصة غير ربحية ، “تتوافق هذه النتائج مع دراسات أخرى تظهر آثار تعزيز الإنتاجية والتكافؤ لتقنيات الذكاء الاصطناعي الأحدث”.
تم اختيار المشاركين في الدراسة من التسويق ، وكتابة المنح ، والاستشارات ، وتحليلات البيانات ، والموارد البشرية ، من بين المهن الأخرى التي كثيرًا ما يتم استدعاؤها لأداء “مهام الكتابة المهنية متوسطة المستوى”.
كان نصف العاملين في مجموعة الاختبار يعملون مع الإصدار 3.5 من ChatGPT.
حرص الاقتصاديون في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا على تعيين مهام موضوعات الدراسة الخاصة بهم والتي تشبه أعمال الكتابة في العالم الحقيقي التي قد يواجهونها في الوظيفة.
