كشفت دراسة أن الموظفين الذين يتعرضون للضغط هم أكثر عرضة لارتكاب أخطاء على لوحة المفاتيح ، حيث وجد باحثون سويسريون أن الموظفين المرهقين يقومون بكتابة وتحريك الماوس بشكل مختلف وأقل دقة من زملائهم الأكثر استرخاء.
وبحسب صحيفة “ديلي ميل” البريطانية ، استندت الدراسة إلى 90 شخصًا في المختبر يؤدون مهام مكتبية أقرب ما يكون إلى الواقع ، مثل تخطيط المواعيد أو تحليل البيانات.
تمت مراقبة سلوك الماوس ولوحة المفاتيح للمشاركين بالإضافة إلى معدل ضربات القلب ، وسُئلوا عدة مرات أثناء التجربة عن مدى شعورهم بالتوتر.
بينما سُمح لبعض الأشخاص بالعمل دون إزعاج ، اضطر آخرون أيضًا إلى المشاركة في مقابلة عمل ، وتمت مقاطعة نصف هذه المجموعة مرارًا وتكرارًا بواسطة رسائل الدردشة.
أظهر التحليل أن الأشخاص الأكثر تعرضًا للتوتر قاموا بتحريك مؤشر الماوس في كثير من الأحيان ، وبدقة أقل ، وغطوا مسافات أطول على الشاشة.
وفي الوقت نفسه ، سلك الأشخاص الأكثر راحة طرقًا أقصر وأكثر مباشرة إلى وجهتهم واستغرقوا وقتًا أطول للقيام بذلك.
الأشخاص الذين تعرضوا للتوتر ارتكبوا أيضًا المزيد من الأخطاء عند الكتابة ، والكتابة أكثر من مرة والبدء بالعديد من التوقفات القصيرة ، بينما استغرق الأشخاص الذين يرتاحون فترات توقف أقل ولكن أطول أثناء الكتابة.
اكتشف الباحثون أيضًا أن سلوك الكتابة وحركة الفأر لدى الأشخاص كانا مؤشرًا أفضل على مدى إجهادهم من قياس معدلات ضربات القلب. تم نشر نتائج الدراسة الجديدة في مجلة المعلوماتية الطبية الحيوية.
