أعلنت أمازون عن أدوات جديدة للذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك برنامج لبناء المزيد من وكلاء خدمة العملاء ، مثل نظام الرعاية الصحية لتوليد ردود الفعل السريرية بعد زيارة المريض ، حسبما ذكر تقرير.
من المتوقع أن تساعد الأدوات عملاق التجارة الإلكترونية على التنافس بشكل أفضل مع Google و Microsoft Cloud Business ، مما ساعد شركتي التكنولوجيا على نشر أرقام إيجابية هذا الأسبوع.
وفقًا لتقرير صادر عن وكالة رويترز للأنباء ، اجتذب قسم السحابة في أمازون آلاف العملاء لتجربة خدمته المسماة Amazon Bedrock.
ونقلت عن نائب الرئيس سوامي سيفاسوبرامانيان قوله إن هذه الشركات التي لم يتم الإبلاغ عنها من قبل تشمل رايان إير وشركة صن لايف للخدمات المالية.
وأعلنت أمازون عن خدمة Bedrock في أبريل والتي تسمح للشركات بإنشاء تطبيقات بمجموعة من نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكنها إنتاج نصوص وصور ومحتويات أخرى عند الإدخال.
قال سيفاسوبرامانيان: “مهمتنا هي جعل كل شركة شركة ذكاء اصطناعي”.
قالت الشركة إنها تضيف وكلاء إلى Amazon Bedrock ، مما يسمح للشركات بإنشاء روبوتات محادثة تنفذ المهام وتقدم إجابات أكثر تخصيصًا مستمدة من بياناتها الداخلية.
قالت الشركة أيضًا أن لديها مجموعة من نماذج الذكاء الاصطناعي المعروضة. قال Sivasubramanian إن Amazon Bedrock سيكون متاحًا بشكل عام لأي عميل “قريبًا جدًا”.
حققت كل من Microsoft و Google نجاحات في مجال الذكاء الاصطناعي. استثمرت Microsoft في OpenAI ، الشركة التي أنشأت ChatGPT ونموذج AI المسمى GPT-4.
أعلنت Google عن PaLM 2 بأربعة أحجام ، من الأصغر إلى الأكبر: Gecko و Otter و Bison و Unicorn ، كما أنها تقدم تطبيق Google Generative AI الرائع.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ، ساتيا ناديلا ، مؤخرًا إن الشركة “تتصدر” أعباء عمل الذكاء الاصطناعي الجديدة المستندة إلى السحابة.
قال: “إذا فكرت في Azure ، فقد طورنا Azure على مر السنين ، وها نحن في المرتبة الثانية – في الطليعة عندما يتعلق الأمر بأعباء العمل الجديدة هذه”. “على سبيل المثال ، نرى شعارات جديدة ، فالعملاء الذين ربما استخدموا سحابة أخرى لمعظم ما يفعلونه هم نوعًا ما بدأوا لأول مرة في استخدام Azure لبعض أعباء عمل الذكاء الاصطناعي الجديدة الخاصة بهم.
لدينا أيضًا عملاء استخدموا سحابات متعددة استخدمونا لفئة من أعباء العمل ، وبدأوا أيضًا مشاريع جديدة في البيانات والذكاء الاصطناعي كانوا يستخدمون السحابات الأخرى من أجلها.
ادعى سوندار بيتشاي ، الرئيس التنفيذي لشركة Google ، والرئيس التنفيذي لشركة Alphabet Sundar Pichai أيضًا أن شركات الذكاء الاصطناعي تختار تقنية السحابة من Google على المنافسة لتشغيل مشاريع تعتمد على الحوسبة بشكل مكثف.
وقال إن أكثر من 70٪ من الشركات أحادية القرن في الذكاء الاصطناعي التوليدي هي عملاء Google Cloud.
قال بيتشاي: “هناك بالتأكيد الكثير من الاهتمام من العملاء بشأن الذكاء الاصطناعي وهم بالتأكيد منخرطون في العديد من المحادثات معنا”. شهدت الأعمال السحابية لشركة Google زيادة في الإيرادات بنسبة 28٪ في الربع الثاني لتصل إلى 8 مليارات دولار.
