من أجل تقديم قيمة مضافة تعزز تجربة عملائه وترتقي بحزمة المنتجات والخدمات المصرفية التي يقدمها لتلبية تطلعاتهم ، يوفر بنك الكويت الدولي للعملاء السود خدمة توصيل مجانية إلى المنازل في جميع أنحاء الكويت ، على مدار 24 ساعة. يوميًا – سبعة أيام في الأسبوع ، من خلال خدمة مدير علاقات العملاء الشخصية من KIB ، أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1866866 ، حيث يمكن لعملاء Black التقدم للحصول على خدمة توصيل Ayadi حتى يوم الأربعاء ، 27 من الشهر الجاري.
وفي هذا السياق ، قال مساعد المدير العام لإدارة الخدمات المصرفية للأفراد – رئيس قسم الخدمات المصرفية المميزة في KIB ، فيصل الشويرد: نتطلع دائمًا إلى إثراء تجربة عملائنا ، من جميع الشرائح والفئات ، بما يتماشى مع أسلوب حياتهم الحديث وتجاوز توقعاتهم. مدى الحياة نقدم لعملاء السود هذه الخدمة المميزة والسريعة لنشاركهم الاحتفال بالشهر الكريم ومناسبة عيد الفطر مع أقاربهم وأحبائهم ، مشيرين أيضًا إلى سلسلة المنتجات والحلول المصرفية الأخرى التي يتمتع بها شريحة العملاء السود على وجه الخصوص ، والتي تأتي مع العديد من المزايا الحصرية ، بما في ذلك تعيين مدير علاقات العملاء ، مع قاعة انتظار في الفروع المخصصة لهم ، ويمكنهم أيضًا التواصل عبر خدمة الهاتف VIP ، لضمان أولوية إتمام المعاملات المصرفية والمالية.
كما ذكر الشورد أن عملاء Black لديهم الأولوية لحجز موعد لزيارة الفرع عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق KIB Mobile ، موضحًا أن حساب Black يتيح لمالكه الوصول إلى جميع العروض الشخصية المميزة من البنك ، مثل كموافقة سريعة على طلب التمويل بأرباح مفضلة على جميع الأنواع. بالإضافة إلى خصم 50٪ على صناديق الأمانات مدى الحياة ، والتحويلات المجانية محليًا وعالميًا كل عام ، بالإضافة إلى الحصول على مجموعة حصرية من خدمات الكونسيرج ، بالتعاون مع شركة Peacock الإقليمية التي تشتهر بمستواها ورفاهية الخدمات.
المصدر: جريدة الانباء الكويتية
