في إطار جهوده المتواصلة لتطوير كفاءة وقدرات موظفيه ، ومن أجل تقديم تجربة مصرفية مميزة للعملاء ، اختتم بنك الخليج بالشراكة مع مؤسسة “فيتش ليرنينج” العالمية أول برنامج رقمي معتمد للمديرين العلاقات المصرفية الخاصة والمتميزة في البنك.
وشارك في البرنامج الذي استمر 3 أشهر ، على مرحلتين ، بقيادة مدرب افتراضي ، نحو 32 مدير علاقات مصرفية ، حيث اشتمل البرنامج على ورش معرفية حول المنتجات والخدمات ، وأخرى حول أبرز المهارات والتطبيقات. تم تقييم المتدربين بعد كل مرحلة لتحديد مدى تحقيقهم. الأهداف المرجوة.
وبهذه المناسبة ، قالت سلمى الحجاج ، المدير العام لإدارة الموارد البشرية في بنك الخليج: يسعدنا أن نتشارك مع “فيتش ليرنينج” لتقديم أول برنامج رقمي معتمد لشهادة مدير العلاقات المصرفية الخاصة ، بما يتماشى مع برنامج الخليج. استراتيجية البنك لعام 2025 ، والتي تعتبر إدارة الثروات أحد محاورها الرئيسية.
وأشارت إلى أن فيتش ليرنينج طورت شهادة امتياز مدير العلاقات المصرفية الخاصة لمساعدة مجموعة مختارة بعناية من مديري العلاقات المصرفية في بنك الخليج على تطوير الأعمال مع شريحة الأثرياء ، وتوجيههم نحو أفضل السبل لتقديم خدمات مميزة ، مؤكدة أن البرنامج سيلعب بلا شك دوراً محورياً في تحقيق رؤية «الخليج» بأن يصبح البنك الكويتي الرائد في المستقبل.
وأضافت: نحن فخورون بأن نكون من أوائل البنوك الرائدة التي تستثمر في رأس المال البشري لتعزيز الكفاءات الفنية والمالية في مختلف الإدارات ، لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية ، وتأتي شراكتنا مع هيئات التدريب العالمية في إطار حرصنا على التطوير وتمكين موظفينا من الوصول إلى أحدث الخبرات في مختلف المجالات المصرفية.
المصدر: جريدة الانباء الكويتية
