جذب المواطنين يزيد من قاعدة عملاء البنك .. ويزيد من حجم عملياته. رواتب العاملين في الحكومة والنفط مستمرة ومضمونة وآمنة .. بسقف ائتماني مرتفع
علي ابراهيم
يشهد القطاع المصرفي المحلي منافسة محتدمة بين البنوك لجذب عملاء جدد من المواطنين ، من خلال عروض ترويجية متنوعة تحفزهم على تحويل رواتبهم من خلال تقديم باقة تنافسية لكل شريحة من العملاء ، والتي تبدأ ببطاقات ائتمان معفاة من الرسوم. سنة أو سنتين ، تمر عبر هدايا “نقدية” تصل إلى 1000 دينار بمجرد تحويل الراتب ، وقروض جيدة تصل إلى 25 ألف دينار ، ناهيك عن السحوبات على السيارات الفاخرة.
وجهت بعض البنوك عروضها الترويجية لجذب المواطنين بشكل عام ، بينما كانت هناك بنوك أخرى كانت أكثر تحديدًا لعملائها المستهدفين من المواطنين العاملين في القطاعين الحكومي والنفطي ، بالإضافة إلى الشركات المدرجة ، حيث قدمت عروضها لهم في نظام الشرائح الذي تزداد مميزاته مع ارتفاع مستوى الرواتب ، واشتملت معظم عروض البنوك على ما يلي:
“نقدا” بمجرد تحويل الراتب
تقدم بعض البنوك هدايا نقدية للعملاء الذين يحولون رواتبهم لهم ، تبدأ من 300 دينار وحتى 1000 دينار بمجرد تحويل الرواتب. للعملاء فوق 1700 دينار ، بينما حددت بعض البنوك مكافأة قدرها 1000 دينار لجميع العملاء من المواطنين.
قروض جيدة وشراء الديون
تقدم البنوك التي تسعى لجذب المواطنين ميزة تنافسية لعملائها الجدد تتمثل في إمكانية منحهم قروض جيدة وشراء ديونهم الحالية. نظرا لإمكانية الاقتراض عند تحويل الراتب عند هذه النقطة ، حيث تقدم بعض البنوك خيار شراء مديونية عملائها وتحويلها إلى نفس البنك بشرط ألا تقل قيمتها عن 10 آلاف دينار ، بينما المكاسب من العملاء يحصلون على هدية نقدية بنسبة 2٪ من قيمة المديونية المحولة للبنك الجديد.
بطاقات الائتمان
باقات بنكية شملت منح عملاء جدد بطاقات ائتمانية بمختلف أنواعها بمزايا مختلفة ، بدءاً من البطاقات مسبقة الدفع المعفاة من الرسوم للسنة الأولى برصيد يصل إلى 200 دينار حتى بطاقات الائتمان المجانية لمدة عام للرواتب الأقل. من 1700 دينار ولمدة سنتين للرواتب من 1700 دينار فأكثر مع الإعفاء من رسوم الإصدار والتجديد لمدة سنة.
تسهيلات الذهب والسفر
لم تهمل البنوك حب المواطنين للسفر ، وأدرجت خيارات السفر ضمن عروضها الترويجية ، بدءًا من التذاكر لبطاقات الائتمان المرتبطة بشركات الطيران ، ونظام النقاط والأميال التي يمكن استبدالها بحجوزات شركات الطيران والفنادق وتأجير السيارات واسترداد النقود. تحويل الراتب.
تضمنت قائمة الحوافز التي تقدمها البنوك للعملاء المواطنين خيارات الدخول في السحوبات على السيارات الفاخرة بمجرد تحويل الراتب ، ناهيك عن السحب على مبالغ تصل إلى 12 ضعف الراتب والسحب للفوز بما بين 100،000 و 1.5 مليون نقطة من نقاط مرتبطة ببطاقات ائتمان العملاء التي تسمح باستبدالها بتذاكر السفر وحجوزات الفنادق وما إلى ذلك.
على الرغم من الإغراءات العديدة أمام العملاء لتحويل رواتبهم إلى بنوك جديدة ، لا يزال البعض يتساءل عن الفائدة التي تجنيها البنوك من جذب المواطنين إلى قائمة عملائها؟ في المقام الأول ، توسيع قاعدة العملاء مما يرفع من حصص البنوك في السوق في الخدمات الفردية بشكل أو بآخر ، ناهيك عن زيادة الحجم المتوقع للعمليات التشغيلية لها.
ومضى يقول: إن الزيادة في عدد عملاء البنوك تزيد من إمكانية زيادة حجم محفظة القروض في البنك نفسه ، حيث من المرجح أن يكون كل عميل جديد مقترضًا ، مما يزيد من حجم العمليات التشغيلية عند البنوك ، وهو ما يتضح من التسهيلات الممنوحة لها من حيث الاقتراض الجيد. مع حدود ائتمانية يضعها البنك ، خاصة مع تحويل الراتب ، مما يضمن حصول البنوك على محفظة قروض نظيفة من القروض المتعثرة.
5 مزايا إضافية
وأشار المصدر إلى أن استهداف البنوك للعملاء في القطاعين الحكومي والنفطي لم يأت من فراغ ، حيث يحقق عملاء هاتين الفئتين على وجه الخصوص عدة عوامل أمان عند الاقتراض ، وهي كالتالي:
1- مستويات الرواتب: تتمتع هذه المجموعات بمستويات مقبولة أو عالية من الرواتب تسمح لها بالاقتراض بأرقام تزيد من حجم محفظة الإقراض للبنوك ، واستحواذها على حصة أكبر في السوق.
2- الاستمرارية: يضمن عمل المواطن في القطاع الحكومي والنفطي استمرارية الرواتب في جميع الأحوال ، حيث تضمنها الدولة.
3- الأمن: تتميز هذه الرواتب بمعدلات أمان عالية تنبع بشكل أساسي من الضوابط القانونية لعمل هؤلاء العملاء في هذه القطاعات.
4- مزايا إضافية: يتمتع العاملون في هذه القطاعات ببعض المزايا الإضافية مثل عوائد اللجان وفرق العمل والمكافأة السنوية.
5- مكافآت نهاية الخدمة: يتمتع موظفو قطاع النفط والقطاع الحكومي بميزة مكافأة نهاية الخدمة ، والتي تشكل في مجملها فرصة لودائع جديدة لدى القطاع المصرفي ، مما يوفر له سيولة إضافية يمكن الاستفادة منها في الزيادة. العمليات التشغيلية مرة أخرى.
المصدر: جريدة الانباء الكويتية
