على مدار العام ، شارك أعضاء من حراس الأمن المدني بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في دعم نظام الخدمة داخل المسجد الحرام ومرافقه الخارجية ، من خلال أكثر من 500 فرد يعملون معًا وفقًا لـ منهجية واضحة.
والمنهجية المتبعة تضع في اعتبارها سلامة ملايين الحجاج ، حيث اعتادت فحص جوانب المسجد الحرام ومرافقه ، ورصد أي حالات طارئة قد تزعج سلام زواره.
تكثيف الجولة
يقوم أفراد الأمن بالمنشآت الخارجية بمتابعة الخطط التنظيمية الأمنية بالمنشآت الخارجية ، والحفاظ على الأمن ، وتنظيم مواقف للسيارات بكوادر أمنية وطنية مدربة للتعامل مع الحالات باحترافية عالية ، في 15 مقر ومنشأة مهمة وحيوية تخدم المسجد الحرام وزواره. مثل مجمع الملك عبد العزيز لكسوة الكعبة المشرفة ، ومعرض مبنى الحرمين الشريفين ، ومكتبة الحرم المكي ، ومحطة الطاقة الاحتياطية في القاضي ، وخزان المالكان لتغذية الحمامات. المسجد الحرام ، وخزان مياه زمزم في القاضي ، وغيرها من المواقع التي تدعمها الكفاءات التي تشارك في حفظ الأمن داخلها.
التوجيه والإرشاد
بالإضافة إلى الأمن والسلامة ، تقوم الوكالة بتكثيف الجولات حول المسجد الحرام وتنفيذ خطة الطوارئ والسلامة ، خاصة أثناء هطول الأمطار ، بما في ذلك ضمان وضع مشاة مانعة للانزلاق عند مداخل باحات الفناء ، والتأكد من ذلك. عدم وجود عوائق في فتحات الصرف الصحي ووقف العمل على المرتفعات والشرفات. ووقف عمل الرافعات البرجية والمتحركة ووقفها في الوضع الآمن.
الخطط الميدانية
يشار إلى أن الخطط الميدانية لحرس الأمن المدني تشمل أيضًا تهيئة مداخل وممرات المسجد الحرام ، وتنظيم دخول الحجاج إلى المسجد الحرام عبر السلالم المتحركة ، والتنسيق مع العمليات بتوجيه المصلين إلى الأدوار العلوية والحجاج. طبق الطواف حسب خطة الرئاسة المعتمدة.
كما يشمل مراعاة عدم الجلوس في الممرات المؤدية إلى الطواف أو المطاردة ، وعدم الجلوس خلف الضريح ، والتأكد من جاهزية وسائل الأمان ، وفعالية أنظمة الإطفاء ، وأجهزة الإنذار ، وسلامة طرق المشاة ، وجاهزية خطة الطوارئ في حالة هطول الأمطار وتقلبات الطقس.
