أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني ، اليوم ، تقريرها الشهري عن أداء المطارات الدولية والمحلية في المملكة العربية السعودية لشهر فبراير 2023 ، تنفيذاً لاستراتيجية تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين ورفع مستواها وتحسينها. تجربة المسافر في مطارات المملكة.
وجاء مطار الملك خالد الدولي ، ومطار الملك فهد الدولي ، ومطار الملك عبد الله بن عبد العزيز بجيزان ، ومطار حائل الدولي ، ومطار القريات في مرتبة عالية في التقرير.
في تقييم الأداء ، قسمت الهيئة العامة للطيران المدني المطارات إلى خمس فئات ، تبدأ بفئة المطارات الدولية ، والتي يتجاوز فيها عدد الركاب 15 مليون مسافر سنويًا. واحتل مطار الملك خالد الدولي بالرياض المرتبة الأولى بنسبة التزام بلغت 82٪ ، فيما جاء مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة في المرتبة الثانية. بمعدل التزام 45٪.
في الفئة الثانية من المطارات الدولية ، يتراوح عدد الركاب بين 5 و 15 مليون مسافر سنويًا ، وجاء مطار الملك فهد الدولي في المرتبة الأولى بنسبة 91٪ ، فيما حصل مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي على نسبة 82٪ ، بحسب إلى “واس”.
في الفئة الثالثة للمطارات الدولية ، حيث يتراوح عدد الركاب من 2 إلى 5 ملايين مسافر سنويًا ، احتل مطار الملك عبد الله بن عبد العزيز بجيزان المرتبة الأولى بنسبة التزام بلغت 100٪ ، بينما جاء مطار أبها الدولي في المرتبة الثانية بمعدل التزام قدره 73٪ ، فيما احتل مطار حائل المرتبة الأولى. في الفئة الرابعة من المطارات الدولية حيث يقل عدد الركاب عن مليوني مسافر سنويًا ، بمعدل التزام 100٪ ، متفوقًا على المطارات المنافسة في إجمالي متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والوصول.
وفي الفئة الخامسة للمطارات الداخلية ، احتل مطار القريات المرتبة الأولى بحصوله على درجة 100٪ متفوقًا على جميع المطارات المنافسة من حيث متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والوصول.
في تقييم أداء المطارات ، تعتمد الهيئة العامة للطيران المدني على أربعة عشر معيارًا أساسيًا لقياس الأداء ، أبرزها أوقات الانتظار للمسافرين في إجراءات السفر ، والوقت الذي يقضيه المسافر أمام مسار الأمتعة وجواز السفر والمناطق الجمركية. ، بالإضافة إلى المعايير المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة ، والعديد من المعايير الأخرى وفقًا لأفضل الممارسات الدولية. .
