يواصل بنك بوبيان دعمه لحملة “لنكن على علم” التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد البنوك الكويتية والبنوك المحلية لنشر ثقافة الوعي المالي بين أوسع شريحة من المجتمع وزيادة الوعي العام بالدور. من القطاع المصرفي.
من حيث المسؤولية الاجتماعية وامتثالاً لتعليمات بنك الكويت المركزي ، نصح بنك بوبيان عملائه وغيرهم من عملاء البنوك الأخرى بالاهتمام بما قد يتعرضون له من احتيال في بطاقاتهم المصرفية وطرق ذلك. حمايتها واستخدامها بطريقة آمنة ومأمونة.
وفي هذا السياق ، قال يوسف الماجد المدير التنفيذي لدائرة البطاقات في بنك بوبيان: “في ظل التطورات المتلاحقة التي شهدتها المنتجات المالية والمصرفية ، لا سيما الخدمات الرقمية ، في الفترة الأخيرة ، والاعتماد الكبير على الحياة اليومية. استخدام بطاقات الائتمان البنكية ، فقد زادت ضرورة مخاطبتها من قبل الجهات المعنية بشكل أساسي لحماية الحفاظ على سرية معلومات البطاقة المصرفية بجميع أشكالها.
وأضاف: بوبيان يضع سلامة عملائه وحماية بياناتهم المصرفية في المقام الأول في جميع الأوقات من خلال التواصل المستمر معهم من خلال قنوات الاتصال المختلفة لفهم ومعرفة كيفية حماية بيانات بطاقتهم وبياناتهم الشخصية والمصرفية من السقوط ضحية للاحتيال.
وشدد الماجد على أن بيانات البطاقة المصرفية تعتبر بيانات سرية لا يسمح لأي مستخدم آخر بالتعرف عليها أو حتى مشاركتها ، مثل كلمة المرور لمرة واحدة وكلمة المرور التي يجب تغييرها بشكل مستمر ، بالإضافة إلى عدم مشاركة أي معلومات تتعلق بها. المسائل المالية والبيانات الشخصية للعميل عبر موقع ويب غير معروف أو الرد على أي بريد إلكتروني يطلب هذه المعلومات.
وأشار إلى أن من بين حالات الاحتيال المنتشرة بين مستخدمي البطاقة الائتمانية أن البطاقة في حوزة المستخدم ، لكنه يستغرب أن هناك عمليات شراء تتم من خلالها ، لذلك يجب عليه الاتصال مباشرة بجهة إصدار البطاقة وإبلاغها بهذا الاحتيال. عملية لإيقاف البطاقة على الفور.
وشدد الماجد على أنه من السهل على العميل أن يقع ضحية للاحتيال سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية ، وبالتالي يجب أن يعلم العميل أن البنك لن يطلب منه أي معلومات شخصية وعليه تجنبها. الرد على هذه الرسائل.
المصدر: جريدة الانباء الكويتية
















