بدأ عدد من الولايات الأمريكية تحقيقا مشتركا حول ما إذا كانت الشركة الأم “إنستغرام” قد سمحت عمدا للأطفال والمراهقين باستخدام شبكتها الاجتماعية مع العلم أنها قد تضر بصحتهم العقلية والجسدية.
وقالت المدعية العامة لولاية ماساتشوستس ، مورا هيلي ، في بيان إن تلك الولايات تريد التحقق مما إذا كانت ميتا (الاسم الجديد لفيسبوك) قد انتهكت قوانين حماية المستهلك وبالتالي “عرضت الجمهور للخطر”.
يشكل هذا التحقيق أزمة إضافية تواجه مجموعة مارك زوكربيرج ، التي تلطخت سمعتها بشدة في الأسابيع الأخيرة بسبب الكشف عن الوثائق التي تم الكشف عنها على Facebook ، فرانسيس هوجان.
تظهر الوثائق ، التي جمعها هوجان أثناء وجوده على Facebook ، أن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي كان على دراية منذ فترة طويلة ، من خلال أبحاثه الخاصة ، بالضرر النفسي الذي يلحقه Instagram بالفتيان والمراهقين.
وقال هيلي ، الخميس ، إن “فيسبوك” التي غيرت اسمها مؤخرًا إلى “ميتا” ، “فشلت في حماية الشباب على منصاتها واختارت بدلاً من ذلك تجاهل ، أو حتى الترويج في بعض الحالات ، ممارسات تشكل مشكلة حقيقية”. يهدد الصحة الجسدية والنفسية للأطفال ، وبالتالي يستغلهم. بهدف تحقيق ربح.
وأضافت أن التحقيق يهدف إلى “الفحص الدقيق لكيفية تفاعل هذه الشركة مع المستخدمين الشباب لتحديد ما إذا كانت هذه ممارسات غير قانونية ، وبالتالي وضع حد للانتهاكات”.
وقال المدعي العام إن التحقيق يستند إلى “تقارير حديثة كشفت أن دراسات” ميتا “الداخلية أظهرت أن استخدام” إنستغرام “مرتبط بزيادة مخاطر الإضرار بالصحة الجسدية والعقلية للنساء. اضطرابات الأكل وحتى الانتحار “.
يقود التحقيق مسؤولون ديمقراطيون وجمهوريون من كاليفورنيا وفلوريدا وكنتاكي وماساتشوستس ونبراسكا ونيوجيرسي وتينيسي وفيرمونت. كما أعلن المدعون العامون في نيويورك وكولورادو وتكساس عن مشاركتهم.
العلامة التجارية الجديدة ميتا للفيسبوك
“سوء فهم”
وقالت متحدثة باسم ميتا إن الاتهامات “خاطئة وتظهر عدم فهم عميق للحقائق”.
ولفتت إلى أن الصناعة برمتها تكافح لإيجاد حلول لحماية الأطفال والمراهقين ، مشيرة إلى أن ميتا تعمل على ابتكار أدوات جديدة لتطوير أدوات الرقابة الأبوية وتقديم محتوى أكثر ملاءمة لهم للأطفال.
في مايو ، أرسل 44 مدعيًا حكوميًا رسالة إلى زوكربيرج يحثه فيها على التخلي عن خطط إطلاق نسخة من “إنستغرام” تستهدف الأطفال دون سن الثالثة عشرة.
ناقشوا في الرسالة البحث الذي يظهر وجود صلة بين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي و “الضغط النفسي الشديد والسلوك الانتحاري لدى الشباب”. يناقشون الضرر الذي يلحق بالمستخدمين الشباب من خلال المقارنة المستمرة مع أقرانهم ، بما في ذلك اضطرابات الأكل (مثل فقدان الشهية أو الشره المرضي) ، بالإضافة إلى مخاطر التنمر الإلكتروني من المراهقين الآخرين أو المجرمين البالغين.
بعد ما كشفت عنه هوجان وموجة التنديد الواسعة التي أعقبت ذلك ، أذعنت “فيسبوك” وأعلنت ، في أيلول الماضي ، تعليق المشروع.
وقالت المجموعة في ذلك الوقت إنها تعتزم قضاء المزيد من الوقت “للعمل مع أولياء الأمور والخبراء وصانعي السياسات لإثبات قيمة هذه الخدمة والحاجة إليها”.
كما أشار ميتا إلى أن دراساتهم عن المراهقين متحيزة لأنها تظهر أيضًا جوانب إيجابية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
وخلال ظهوره مطلع أكتوبر أمام الكونجرس الأمريكي خلال جلسة حول تأثير “فيسبوك” و “إنستغرام” على المستخدمين الشباب ، أشار هوجان مرة أخرى إلى الأساليب التي تدفع المراهقين إلى إساءة استخدام “إنستجرام” ، وأحيانًا إلى درجة الإدمان.
وقالت المسؤولة عن الوثائق المسربة في مقابلة مع وكالة فرانس برس إنها تنوي تكريس نفسها لتثقيف الشباب على الشبكات الاجتماعية من خلال تزويدهم بـ “الأدوات” التي تسمح لهم برصد الآثار الخطيرة لهذه الشبكات.
المصدر: العربية
