أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني، اليوم، تقريرها الشهري عن أداء مطارات المملكة الدولية والداخلية، لشهر أغسطس 2023، وفق أربعة عشر معياراً أساسياً لقياس الأداء، وذلك تنفيذاً للتوجهات الاستراتيجية التي تهدف إلى تحسين الأداء. الخدمات المقدمة للمسافرين ورفع مستواهم وتحسين تجربة المسافر في مطارات المملكة.
وحصل كل من مطار الملك عبد العزيز الدولي، ومطار الملك فهد الدولي، ومطار أبها الدولي، ومطار الأمير نايف بن عبد العزيز بالقصيم، ومطار القريات على مراكز متقدمة في التقرير، حيث اتبعت الهيئة مبدأ الشفافية في تقييم أداء المطارات، حيث تم تقسيمها إلى خمس فئات، بدءاً بفئة المطار. المطار الدولي، حيث يتجاوز عدد المسافرين 15 مليون مسافر سنويا، وحصل مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة على المركز الأول بنسبة التزام 91%، بينما جاء مطار الملك خالد الدولي بالرياض في المركز الثاني بنسبة التزام 82%.
وفي الفئة الثانية من المطارات الدولية والتي يتراوح عدد المسافرين فيها من 5 إلى 15 مليون مسافر سنويا، حصل مطار الملك فهد الدولي على المركز الأول بنسبة 82%، فيما حصل مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي على نسبة 82%. حيث تفوق مطار الملك فهد الدولي على مطار الملك فهد الدولي بنسبة 82%. مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي في إجمالي متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والوصول.
وفي الفئة الثالثة للمطارات الدولية التي يتراوح عدد المسافرين فيها من 2 إلى 5 ملايين مسافر سنويا، احتل مطار أبها الدولي المركز الأول بنسبة التزام 91%، بينما جاء مطار الملك عبد الله بن عبد العزيز بجازان في المركز الثاني بنسبة التزام بنسبة 82%، بينما حصل مطار الأمير نايف بن عبد العزيز بالقصيم على المركز الأول في الفئة الرابعة للمطارات الدولية التي يقل عدد المسافرين فيها عن مليوني مسافر سنوياً، بنسبة التزام 100%، متفوقاً على المطارات المنافسة في إجمالي متوسط الانتظار مواعيد رحلات المغادرة والوصول.
وفي الفئة الخامسة للمطارات الداخلية، حصل مطار القريات على المركز الأول بنسبة 100%، متفوقاً على جميع المطارات المنافسة في إجمالي متوسط فترات الانتظار لرحلات المغادرة والوصول.
يُشار إلى أن الهيئة العامة للطيران المدني ترتكز في تقييمها لأداء المطارات على أربعة عشر معيارًا أساسيًا لقياس الأداء، أبرزها فترات انتظار الركاب في إجراءات السفر، الوقت الذي يقضيه المسافر أمام المطارات. ناقلة الأمتعة ومناطق الهجرة والجمارك، بالإضافة إلى المعايير المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة، وعدة معايير أخرى وفق أفضل المعايير. الممارسات العالمية.
