تشهد صناعة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ازدهارًا ، ومن أجل جعل التسوق عبر الإنترنت أكثر أمانًا ، أعلنت أمازون عن برنامج مكافحة التزييف (ACX) ، وهو تعاون صناعي مصمم لجعل من الصعب على المزورين التنقل بين المتاجر المختلفة لمحاولة بيع سلعهم المزيفة. ستساعد هذه المبادرة متاجر البيع بالتجزئة على تصنيف وتتبع المنتجات المقلدة في السوق.
كيف ستساعد Amazon ACX المستخدمين
يتم إطلاق ACX ، شراكة القطاع الخاص من أجل التسوق الآمن عبر الإنترنت ، في الولايات المتحدة ، وفي الشراكة ، ستشارك العديد من شركات القطاع الخاص بانتظام المعلومات حول المزيفين المؤكدين ، مما يساعد على ضمان عدم تمكنهم من البدء في البيع في أي مكان آخر. .
“من خلال مشاركة المعلومات حول هؤلاء المزيفين ، يمكن للمشاركين في ACX تحديد الجناة وإيقافهم بسرعة أكبر مما لو كانوا سيفعلون في حالة عدم وجود مثل هذه المشاركة التعاونية للبيانات. وفقًا لمعايير الصناعة وأفضل الممارسات ، يوفر طرف ثالث مستقل وصولاً مجهولاً للمشاركين لمشاركة المعلومات وتلقيها “.
من المتوقع أن يضمن ذلك وصول عدد أقل من عمليات التزييف و / أو عدم التزوير إلى العملاء ، حيث إن المشاركة المنتظمة للمعلومات في ACX ستساعد المشاركين على استخدام المعلومات ليس فقط لمعالجة التزييف ولكن أيضًا لتحسين أنظمة تقييم المخاطر الفردية الخاصة بهم ، وإجراء إحالات أكثر قوة إلى سلطات إنفاذ القانون لذلك يمكن تحميل الجهات الفاعلة السيئة المسؤولية ، وادعت أمازون أنها اكتشفت بالفعل من خلال ACX المئات من الحسابات المطابقة حيث حاول المزور نفسه إنشاء حسابات بيع على أمازون ومشغل متجر آخر على الأقل.
قال دارميش ميهتا ، نائب رئيس بيع خدمات الشركاء في أمازون: “نريد أن يثق عملاؤنا في تجربة التسوق الخاصة بهم وأن تعرف العلامات التجارية أنها محمية من المنتجات المقلدة”. سيتخذ كل مشارك قراراته المستقلة حول وكيفية استخدام المعلومات الموجودة في ACX.
“كما أوضحنا في مخطط الشراكة بين القطاعين العام والخاص لدينا لوقف المزيفين ، نعتقد أنه من الأهمية بمكان مشاركة المعلومات حول المزيفين المؤكدين لمساعدة الصناعة بأكملها على إيقاف هؤلاء المجرمين في وقت سابق.
من خلال قيادة الطريق في إنشاء حل على مستوى الصناعة لمشاركة المعلومات حول المزيفين المعروفين ، نحن متحمسون للمساعدة في تحسين القدرة الجماعية للصناعة على مكافحة جرائم التزييف ، وتوفير راحة البال للمستهلكين وأصحاب الحقوق “.
كما دعت أمازون تجار التجزئة الآخرين ومقدمي خدمات السوق للانضمام إلى ACX. قادت الشركة مبادرة مكافحة التزييف في عام 2021.
