أعلن مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، عن إطلاق ميزة الدردشة الجماعية على Messenger و Facebook لمساعدة الأشخاص على إجراء اتصالات اجتماعية فورية حول الاهتمامات المشتركة.
قال مارك: “سنبدأ في اختبار القدرة على إطلاق محادثات جماعية مباشرة داخل Messenger وتوسيع تجربة الدردشة لتشمل المزيد من مجموعات Facebook في الأسابيع المقبلة”.
تساعد الدردشات الجماعية الأشخاص على التواصل مع مجتمعاتهم في الوقت الفعلي بشأن الموضوعات التي تهمهم على Facebook و Messenger عبر الرسائل النصية والصوتية والفيديو.
يمكن للمسؤولين بدء محادثة حول موضوع معين والحصول على ردود فورية بدلاً من انتظار تعليق الأشخاص على إحدى المشاركات.
بدلاً من التنقل بين مواضيع متعددة في دردشة جماعية واحدة في Messenger ، يمكن للمستخدمين استخدام الدردشات الجماعية لتنظيم الدردشات في فئات بحيث يمكن لأعضاء المجموعة العثور بسهولة على ما يثير اهتمامهم أكثر.
على سبيل المثال: قد يكون لدى قاعدة المعجبين بإحدى الفرق فئة “أخبار عاجلة” مع محادثات مخصصة لمتابعة ومناقشة إصدارات الألبومات الجديدة وتواريخ الحفلات الموسيقية وأنشطة الفرقة.
ستسمح الدردشات الجماعية للأشخاص بالتواصل مع مجتمعاتهم على Messenger وكذلك الأصدقاء والعائلة.
يمكن للأشخاص الاختيار من بين عدة خيارات لمساعدة مجتمعاتهم على الاتصال ، بما في ذلك:
الدردشات لأعضاء المجموعة حول موضوع معين.
أحداث الدردشة لتنظيم نزهة أو اجتماع.
دردشة جماعية للعرض فقط يستخدمها المسؤولون للإعلان عن تحديثات على مستوى المجموعة.
الدردشة للمسؤولين فقط للتعاون مع المسؤولين والمشرفين.
قنوات صوتية لما يصل إلى 30 عضوًا في المجموعة لمشاركة التعليقات الحية أو تلقي الدعم الفوري. (على سبيل المثال ، يمكن لمسؤول مجموعة Facebook لطلاب الكيمياء إنشاء قنوات صوتية لمجموعات الدراسة أثناء موسم الاختبار ، ويمكن للحاضرين تشغيل فيديو للمحاضرات التي يتم بثها مباشرة. المجموعة متاحة فقط لأعضاء المجموعة.)
نظرًا للطبيعة العامة لمحادثات المجتمع ، طورت Meta مجموعة من الأدوات القوية لمساعدة المسؤولين على إدارة الدردشة والتجارب الصوتية بسهولة ، بما في ذلك:
ميزات الإشراف مثل حظر أعضاء المجموعة أو كتم صوتهم أو تعليقهم وحذف الأعضاء أو المشاركات.
مساعد المسؤول ، الذي يسمح للمسؤولين بتعيين معايير مخصصة تلقائيًا من شأنها تعليق المستخدمين ، وحذف الرسائل التي تم وضع علامة عليها ، وإيقاف إرسال الرسائل من مستخدمين غير مؤهلين أو تحتوي على محتوى مسيء.
يمكن لأعضاء دردشات المجتمع أيضًا الإبلاغ عن الرسائل إلى مسؤولي المجموعة أو التعريف أو حظر المستخدمين أو مغادرة الدردشة في أي وقت.
